媒體報導「魚油溶解保麗龍」之我見
有關「魚油溶解保麗龍」的新聞報導事件，行政院衛生署三月廿一日有了最新的公佈：
上稿時間：2010/03/21 20:54:48
更新日期：2010/03/21 20:55:39
下架時間：9999/12/31標題：魚油產品可能溶解保麗龍，並非其含有機溶劑
有關新聞媒體報導有民眾自行送驗市售魚油產品檢出極微量之甲苯(40 ppb)及苯(70 ppb)，懷疑魚油含有機溶劑，並引起保麗龍溶解的原因，衛生署食品藥物管理局表示，依據有關科學原理，排除該種可能性，消費者無須過度恐慌。
參考世界衛生組織之評估報告，該檢出值不排除為魚油原料本身之背景天然含量。依一般建議攝取量情形，不致於對人體健康造成危害。民眾自行送驗之魚油產品，檢出甲苯量為40 ppb（十億分之四十）、苯含量為70 ppb（十億分之七十），其量極其微少，絕非造成溶解保麗龍之原因。
衛生署食品藥物管理局重申，市售某些魚油膠囊產品，如果將魚油滴在保麗龍上，發現有使保麗龍溶解現象，係因魚油中所含EPA（二十碳五烯酸）、DHA（二十二碳六烯酸）之「乙基酯」含量較高，而該等成分結構極性與保麗龍類似，因此會與保麗龍產生互溶情形，此為正常現象，該局同時呼籲民眾不要以保麗龍材質盛裝魚油產品。
(感謝網友 mame 熱心提供資訊)
原文出處：行政院衛生署食品資訊網 (查看原文)
此份由政府單位公佈的資料，說明了幾件事：
1、美安魚油中所含的苯及甲苯，實在太少了，少到根本不可能溶解保麗龍。
2、所含的苯及甲苯，不排除為魚油原料本身之背景天然含量。
3、在正常食用 (建議攝取量) 的情形下，不致於對人體健康造成危害。
電視台記者不是也說：「要吃到 2 萬瓶，就會有致命的危險」，我算了一下，如果一個月吃一瓶，要連續吃 1666.7 年，您就會掛掉了。
我是在 3/19 (上週五) 晚上接到客戶的來電，抱怨我賣給他的魚油有問題，連新聞都播出來了。我趕忙打開電視，遊走在各新聞頻道中，終於在「中天電視台」看到這則新聞，總共有二段。令我非常驚訝的是：在第二段的報導中，公司名稱竟然大剌剌的出現在下方的標題中(網路上放的影音檔，已把這段剪掉了)。並且，該新聞主播用了「一推二五六」等強烈字眼來批評受訪的公司人員，感覺好像是來興師問罪似的。
平心而論，消費者對產品產生質疑的新聞報導，經常會出現在電視頻道上，這不是什麼新鮮事，但受到如此「特殊」的待遇，倒是比較少見，或許是人紅是非多，我總覺得這個新聞事件，是有心人刻意去放大炒作出來的。
再一次，我們見識到了電視媒體強大的傳播力量，「魚油可以溶解保麗龍」的爭議，或許很快就會落幕，但不可否認，這已經對消費者、對經銷商、甚至對公司形象，多少造成了一些負面效應。
衷心的期盼，能看到公司也透過電視媒體，公開說明美安的產品沒有問題、可以放心食用。這絕對比我們這些經銷商拿著衛生署的公告，到處去跟客戶解說、企圖消除客戶心中的疑慮，來的更有公信力與說服力，更何況，一次免費的「廣告新聞化」，機會多難得啊 !!
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@howard
我不是生化 毒物 醫藥….等專家 若板上有這方面的專家 希望能給大家上一課
甚麼情況會需要驗到ppb 因為這是我第一次聽過這樣的單位 我只聽過ppm
我搜尋各家曾提供所謂的檢驗報告 各式各樣產品 吃的用的洗的擦的 就沒發現ppm 當然不代表沒有
(所以說我需要上一課)
何謂大大方方公布結果 大大覺得該怎麼做才符合您的標準 請賜教
既然您的顧客經理沒時間處理客服
身為友線 雞婆些 一定會將您的意見 寄給公司客服經理 再將公司給您的回覆貼到版上來
(我說真的 一定幫你轉達 公司不理 我會去抗議的 )
@小玉米
更正 吃的用的洗的擦的 就沒發現ppb
@小玉米
所謂大大方方的公布結果,
是由官方於第一時間在大眾媒體上公布第一手資訊,
告知現有及潛在顧客產品品質沒問題,
聰明的話還可順帶做些廣告(不過我想公司的營運階層沒那麼聰明)
不要經由經銷商來做二手傳播.
說難聽點,
經銷商的責任是努力推銷產品,沒有義務為公司處理產品品質被質疑的問題,
說明白點,
不是所有經銷商都有能力解讀報告的內容,更別說還要說服顧客.
公司只將報告公布在特定處所,
一副想知道就自已去看的態度,
完全沒有妥善完美解決此事件的誠意,
經銷商在未來開拓業務的過程中,
每次都要在對方質疑眼光下從頭到尾解釋一遍,
公司不對”產品品質疑慮問題”做一次徹底圓滿的解決(公司出面告知天下),
要讓經銷商們背著”被未來顧客質疑產品品質”的原罪去開拓市場,
你說這不是窮整經銷商是什麼?
你覺得美安公司這種做法”美”嗎?能讓經銷商”安”嗎?
@howard
今日就將您的意見轉達
@小玉米
謝謝您的轉達,
既然您能上達天聽,
就請再加一條.
我在尋找報告的過程中也找到一篇美安公司對”線上違規拍賣處理”的進度報告,
報告內洋洋灑灑,看得令人振奮,
但請您到拍賣場去看一看,
打個”美安”搜尋,
一堆便宜的opc跑出來,
若說美安公司不知道,您信嗎?
美安講的到底是真的?還是呼哢經銷商?
@howard
這一點就不必轉達了 有個友線夥伴曾花了精神 追蹤網拍貨 也提供資訊給公司 然後得到了 三瓶 opc
害我也有些心動 但覺得太浪費精神了 跟您聊聊還較有價值 畢竟您不買網拍貨 是直接跟朋友購買
這要討論沒完沒了 還是專心做美安
以下聽來的:
渡船上的船夫回答書生; 我以前也是聚精會神的去看河中的暗礁,
致經常翻船, 直到我開始改變我的方法, 我只要將船伐向水深及水寬的地
方, 就從此不曾翻船….不要去管網拍的事, 別想去救每一個人, 要幫助願意改變的人, 要專心一意做美安!
@小玉米
我是天生反骨,
看到不平之事就想橫插一槓.
我不是經銷商,
因此我不在意網拍會不會影響經銷商的生意,
我只是好奇,
好奇美安公司是不是說一套做一套,
表面上在鼓勵檢舉,事實上任其氾濫.
我是有點在意,
在意美安有沒有想過為美安的經銷商們營造一個優質的經營環境?
我現在也檢舉露天及雅虎網拍上仍充斥著廉價的opc,賣家不下十數人,
您幫我轉給公司,若得到3瓶opc算您的?
@howard
網路充滿機會 也充滿陷阱 但沒有人可以否認 未來的生意不會是在馬路 而是在網路
中午吃麵 發現第二代老闆 竟然開發了網路宅配生意 小小的餛飩也有大大的商機啊
他們實在太忙了 不然還想跟他開口美安夥伴商店呢 (有機會一定談)
公司做了多少 無法客觀量化 若您願意檢舉網路賣家 不必透過我轉 把這好康的和朋友共享
等他得到OPC 你再跟他ㄠ幾罐魚油 他一定樂意的
@小玉米
謝謝您的開釋,
網路的確充滿了機會,否則也不會有那麼多人在網路上賠本賣美安產品了,
我想,
連各經銷商們都抱持著”一對一地口耳相傳才是正道”的想法,
想要美安公司主動建立一個友善的經營環境是不可能的了.
獨木難撐廈,
我向我朋友買美安產品對他個人的業績實在沒啥幫助,
不如上網買便宜個幾百塊的魚油,OPC較實在,
我也將規勸我朋友,若賣不動又要吃,
那就別花年費當大頭經銷商,到網路上買便宜的吃,
若真想將美安當成事業,
反正直銷的精神是兄弟登山,各自努力,
倒不如效法網拍先進的思維,賠利潤,賺點數.
閒來無事,我現在也開始精算,
看看以網路目前的售價到底賺不賺錢.
老實說,我不相信美安公司會對網拍的經銷商開刀,
那個新聞只是安撫其它經銷商的把戯,
畢道這些網拍經銷商都是購貨大戶,
有那家公司會對大戶開刀呢?
@howard
把美安當成事業 那就對了 我們就是要招募這樣想法的人
當然也需要一些好顧客 才能拓展銷售網
網拍倒貨 似乎也是一種經營方式 其中的絕竅實在不知
若大大研究出來 請不吝分享
每一家公司都有網拍問題 而且都很嚴重 也都無法完全杜絕
因為消費者就是想省錢 這是天經地義的
可如果能讓消費者相信 只要願意改變消費思維 或消費平台 就有機會從省錢到賺錢
還是有人願意的
不必全天下人都同意你
連耶穌 佛祖 阿拉 都有人反對 何況平凡的我們?