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成功五要訣新解(二):態度

你的想法會影響做法,而做法就決定了成敗。

「態度與知識」,是指你在經營美安之前的準備工作,包括自我的心理建設(穿好你的防彈背心),以及對產品、事業制度的瞭解(準備好你的槍和子彈),這樣你才能夠開始經營你的事業(出去打仗)。本文先討論「態度」,下篇文章再來探討要充實哪些「知識」。

傳直銷是一種高度人際互動的行業,因為沒有店面、沒有廣告,客戶不會自動送上門來,完全要靠你主動出擊,再加上傳直銷給人的普遍印象不是很好,因此遭遇挫折的機率會比較高,如果心理建設沒做好,不用三個月就會耗光你的自信心和熱度。

「告知」是你的責任

這是你第一項必須建立的心理建設!!

經營美安,你是至少三家店的老闆,可是很不幸的,你沒有業務部門及業務員幫你跑業務,所有的業務工作都必需自己來。

但是,很多人對「業務工作」很感冒,總認為業務就是要挨家挨戶的去推銷產品,而推銷產品的的後果就是被拒絕,拒絕多了自尊心就會受損。所以聽到要跑業務、要賣產品,就開始產生壓力,就開始退怯。

其實,業務工作不是推銷,而是「告知」,告訴人家你有在賣這些產品,如果有需要可以找你買。經由不停的告知,有需求的人自然會來找你,如果沒有人知道你在賣什麼,那你的客戶從哪來?

「告知」的方法有很多種:登廣告、寄開發信、找親朋好友聊天、建立網站或部落格、發電子郵件、甚至去掃街。反正一句話,選擇一項你能做到的告知方法,然後盡你的能力去告知。

所以請切記,如果你要經營美安事業,就必需要從事業務開發工作,而你的工作責任就是「告知」,告知產品的特性,告知事業的商機,至於對方會不會接受,那就是他的自由了。而你也將會發現:以「告知」取代「推銷」的心情去推展業務,你會很輕鬆,挫折感也會降到最低。

我非常不贊同上線經常講的一句話:「做美安,幹嘛那麼辛苦去賣產品?你只要去找二個人,好好輔導他們,然後複製下去,這個事業就做起來了。」

你想找二位下線來幫你創造業績,你的下線難道不會這麼想嗎?於是每一個人都只想找二個人來幫自己賺錢,那誰來賣產品,業績從哪裏來?(這好像是老鼠會的做法吧)

千萬不要有「死道友,不死貧道」的心態。別擔心,你只要產品賣得出去,就一定會找到志同道合的人和你一起打拼。產品一瓶都賣不出去,就可以找到經營夥伴嗎?這點我很懷疑。

養成正面思考的習慣

訓練自己,把「正面思考」變成本能反應。

什麼叫做正面思考?是指面對一項工作或問題時,只會想「該用什麼方法去達成工作目標」、「可以用什麼方法去解決問題」。
而負面思考的人,則只會繞著「萬一失敗了怎麼辦?」的圈圈轉。

就拿要賣一瓶 opc-3 來說吧
正面思考的人:「opc-3 對過敏這麼有幫助,隔壁陳先生剛好有鼻子過敏的問題,明天去問問他需不需要?」

負面思考的人:「哇 !! 這瓶 opc-3 要二千多耶,美x家一瓶才幾百元,美安的產品這麼貴,要賣給誰啊?」

同樣的,從事業務工作難免會被人拒絕
正面思考的人:「他拒絕我,是因為我所提供的誘因無法吸引他,我應該再加強業務的技巧和能力,下一個客戶一定要成功。」

負面思考的人:「這個事業這麼難經營,人家聽到是傳直銷跑都來不及,還是不要做好了。」

因此,你要建立的第二項心理建設就是:「永遠去想該如何達成,不要去想如果失敗了怎麼辦?」

請把時間花在要如何確實做好業務推廣的每一項細節,不用去煩惱萬一被拒絕該怎麼辦?

自我要求與執行力

創業和上班不同,上班因為領人家薪水,有主管、有老板,在再都約束你,因此不管你喜不喜歡,你都必需去做。

當老板就不同了,工作目標沒有達成不會有人罵你,不出去跑業務也不會有人管你,反正永遠有「明天」嘛。
「惰性」是人的天性,但它也是你經營美安事業最大的敵人。

大餅人人會畫,目標人人會訂,想法個個都很美好,但成功與失敗的關鍵只有一個:執行力。

你要建立的第三項心理建設就是:「別偷懶,天下沒有白吃的午餐。

別老想著要月入數十萬,別老想急著找二位下線,先想想你要如何賣出第一瓶產品吧 !!

本文連結網址: http://www.power-new.com/comment/424.html

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  1. 娃娃魚
    2009年6月14日12:19 | 1 樓

    看完這篇文章,心裡還滿激動的,才知道自己原來都一直是 “負面思考” 的人!
    每次要做什麼事情,總是先想好萬一失敗或者不順利時,要用什麼心態去面對。我以為這才是給自己穿的防彈背心,如果事情失敗了,不會那麼不舒服。

    正面思考看起來似乎很難ㄝ,心態和思考邏輯沒有辦法一下子就調整過來~~
    但無論如何,我還是會開始練習改變,謝謝前輩這篇 “發人深省” 的文章ㄚ~~~

  2. chy
    2009年6月26日01:03 | 2 樓

    今天無意間發現閣下的部落格
    許多篇章寫的真是鏗鏘有力

    我是個美安的新人
    新手上路,難免遇上一些問題與困難
    看了這篇分享,感覺又得到了一些正面的能量
    請一定要繼續寫下去
    我會一直來拜讀的!!

    美安異言堂回應:
    您客氣了,非常感謝您對美安異言堂的肯定,我會加油的。
    在這裏,沒有上下線的問題,沒有團隊的問題,更沒有新手舊手的問題,大夥就是一個為事業努力打拼的大團隊。
    建議您可以充分利用「留言板」,有任何問題,歡迎提出一起討論。任何心得感想,也能讓我們一起分享,別老讓我一人在那唱獨角戲。
    加油囉,在美安這條路上,您不會寂寞的,期待您大展鴻圖。

  3. 美安新鮮人
    2010年1月3日19:34 | 3 樓

    『正面思考?是指面對一項工作或問題時,只會想「該用什麼方法去達成工作目標」、「可以用什麼方法去解決問題」。』如果是這樣的定義,那我就是正面思考的人。但是我的上線會認為正面思考就是認定自己一定會成功,因為我不是那麼有信心,所以不被他們認為是正面思考的下線; 可能是目前我遭受許多的挫折吧! 我試圖找出突破重圍的方法,心心念念都想著怎麼賣產品、如何找下線,沒有去上「激勵」課程時,都會在家裡閱讀其他有關銷售心理的書籍,搞不懂這樣還不算正面嗎? 可能真的要做到言聽計從,才是符合他們正面思考、企圖心強、想成功的標準吧! :evil:

    美安異言堂回應:
    「正面思考」和「自我催眠」可不太一樣喔 !
    (怎麼我突然會想到清朝時候的「義和團」?) :twisted:

    給您個「正面思考」的建議:別再花力氣去 argue「洗腦、催眠」那一套東東,把時間留給自己,用在拓展業務上可能會更實際些。或許,我們可以多花些時間去探討各種業務的做法和技巧,規劃出一條適合自己的做法。花那麼多時間去質疑別人的想法和做法,可能沒有多大意義。

    很欣賞您做美安的態度,不過別急,做業務一開始都需要撒網和播種,這需要點時間和耐心,等到成績一點一滴累積出來,您就會開始有信心了,加油吧 ! 也祝您早日渡過這成長期 !! :razz:

    P.S.:歡迎常來討論業務開發的種種問題和技巧。

    新年快樂 !!

  4. daisy
    2010年1月4日14:16 | 4 樓

    我很欣賞您從事美安的想法
    最近我有接觸到美安,
    但誠如您文章裡所言 是一套固定的說法,
    我想多方評估, 請問板主是否方便與我聯絡.
    感恩 , 謝謝 !

    美安異言堂回應:
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